У клиента есть samsung SCX-4300. Принтер прошит. Три месяца назад продали клиенту КАРТРИДЖ SAMSUNG SCX-4300/4310/4315 (HI-BLACK) MLT-D109S, 2K
Так как принтер прошит мы сразу сообщили что необходимо снять чип с картриджа. Картридж успешно работал 3 месяца, пока принтер не выдал сообщение "Тонер закончился, замените картридж". После заправки картриджа SAMSUNG SCX-4300/4310/4315, MLT-D109S, 2K без замены чипа ошибка не ушла.
Хотим поделиться инструкцией по сбросу данной ошибки через меню принтера.
- Включаем мфу.
- Жмем "Меню" n-ное количество раз до тех пор, пока на дисплее появится "Обслуживание. Очист. барабан"
- Кнопка "Влево", пока не появится "Обслуживание. Сброс настроек"
- Кнопка "ОК", появится пункт "Сброс настроек. Настройки бумаги"
- Жмем "Вправо" до появления пункта "Сброс настроек. Все настройки"
- Кнопка "ОК". На дисплее появится "Разогрев. Подождите…", на МФУ несколько секунд будет мигать зеленый индикатор, после чего на дисплее появится надпись "Готов" и диод на панели принтера загорится зеленым цветом. Принтер готов к работе.
ПС: Если после успешного выполнения всех пунктов ошибка "Тонер закончился, замените картр." сохраняется и все время красный индикатор горит, пожалуйста, убедитесь в том, чип на картридже удален, либо заклеен скотчем.
2 комментария