Вакансия менеджера по работе с клиентами

Яна Агеева 27 июня 2019

Обязанности:

- Консультация клиентов по товарам, услугам и условиям их приобретения (телефон, e-mail, чаты компании и при личном контакте в офисе)

- Обработка он-лайн заказов интернет-магазина

- Формирование документов для отгрузки

- Сборка интернет-заказов и подготовка к отправке почтой и курьерскими сервисами.

- Приемка товаров на склад.

- Редактирование контента на сайте.

Почему стоит выбрать нас:

1. Оплачиваемая стажировка. Теплая база.

2. Мы готовы обучить с нуля и в дальнейшем постоянно обучаем за счет компании

3. У нас прозрачная система начисления заработной платы.

4,Считаем, что сотрудник, который хорошо работает - должен получать хорошую зарплату, поэтому у нас нет "потолка".

5. Есть наставники, которые помогают включиться в работу.

6. Официальное трудоустройство.

7. Есть возможности карьерного роста

Требуемый опыт работы: Мы НЕ ВЫБИРАЕМ кандидатов исходя из опыта работы, образования и дипломов.
Мы готовы обучить с нуля и в дальнейшем способствовать повышению квалификации сотрудника.

Ищем члена команды, который:

1. Готов постоянно обучаться и становиться лучше, потому что в нашей отрасли регулярно происходит изменение технологий.

2. Умеет делать выводы и строить логические цепочки.

3. Готов к тому, что в "сезон" требуется быть "Шивой" и решать одновременно несколько задач.

4. Способен признавать свои ошибки и исправлять их, а также нести ответственность за них.

5. Готов не ограничиваться офисной работой (требуется паковать посылки, работать с кассой, принимать товар на склад, 2 раза в год участвовать в инвентаризациях)

6. Имеет цель и план на будущее.

7. Также, желательно, чтобы ты был "совой", потому что работать предстоит с 10 до 19, по чт до 20:00.

8. Готов на работе, заниматься рабочими вопросами, отключившись от соцсетей, регулярных переговоров с членами своей семьи и т.п..

9. Умение самостоятельно решать сложные задачи и рабочие вопросы, не перекладывая на других членов команды.

10. Умение держать себя в руках и СЛЫШАТЬ клиента (раз в год и палка стреляет)

Мы предлагаем:

  • 5-ти дневная рабочая неделя (выходной воскресенье + день по выбору сотрудника)
  • Оформление по ТК с первого рабочего дня
  • Постоянное обучение (корпоративное + привлеченные специалисты)
  • карьерный рост
  • Оклад + %
  • Корпоративная связь,
  • Молодой коллектив
  • Чай, кофе, печеньки
  • Возможность предоставления займов без % в счет зарплат.